Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement
Le site est édité par Association KARMA (association de Loi 1901).
Contact : association.karma@gmail.com

2. Données traitées
Dans le cadre du fonctionnement du site et de la boutique, nous pouvons traiter :

  • Données de commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, email, téléphone (si renseigné), contenu de la commande.
  • Données de paiement : le paiement est géré via WooCommerce et ses prestataires de paiement (notamment Stripe selon le moyen activé). Nous ne stockons pas les données de carte bancaire ; nous pouvons recevoir des informations de transaction (statut, identifiant).
  • Données techniques : adresse IP, journaux (logs) et informations techniques nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
  • Newsletter / formulaires (si ajoutés plus tard) : email (et éventuellement nom), ainsi que la preuve de consentement.

3. Finalités et bases légales
Nous utilisons ces données pour :

  • Traiter les commandes, paiements, livraison et service client (exécution du contrat).
  • Gérer la comptabilité et obligations légales (obligation légale).
  • Sécuriser le site et prévenir la fraude/abus (intérêt légitime).
  • Envoyer une newsletter (consentement, si activée).

4. Destinataires (qui peut recevoir les données)
Les données sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires :

  • Prestataires de paiement (ex. Stripe, selon configuration WooCommerce).
  • Prestataires de livraison (ex. La Poste, et éventuellement Mondial Relay si utilisé pour un envoi).
  • Hébergeur et prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement Hostinger, services liés au site).
  • Autorités si une obligation légale l’impose.

5. Transferts hors Union Européenne
Certains prestataires techniques/paiement peuvent traiter des données hors UE. Lorsque cela s’applique, ces transferts sont encadrés par des mécanismes prévus par la réglementation (ex. clauses contractuelles types ou équivalent).

6. Durées de conservation

  • Commandes/facturation : conservées selon les durées légales applicables (comptabilité).
  • Données liées au support client : le temps nécessaire au suivi, puis archivage si besoin.
  • Newsletter (si activée) : jusqu’au désabonnement/retrait du consentement.
  • Logs techniques : durée limitée et proportionnée aux besoins de sécurité.

7. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement (ex. panier WooCommerce, session, sécurité).
Les cookies de mesure d’audience ou marketing (si ajoutés) seront soumis à ton consentement via une bannière.
Un identifiant est sauvegardé localement pour le classement du jeu.
Aucune donnée personnelle n’est collectée, cet identifiant reste anonyme.

8. Tes droits
Tu disposes des droits d’accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité (selon les cas).
Pour exercer tes droits : association.karma@gmail.com .
Tu peux également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

9. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée ; la version publiée en ligne est la version applicable.